Wie es funktioniert
Sofortiges Digital Onboarding
Wir unterstützen Banken und Kreditgenossenschaften beim Aufbau erstklassiger digitaler Kontoeröffnungsprozesse, die für Kunden und Mitarbeiter unkompliziert und effizient sind und mehr Umsatzmöglichkeiten schaffen.
Schneller Kunden gewinnen
Sofortige Kontoeröffnung
Je länger es dauert, desto mehr Leute brechen ab — bieten Sie daher ein Onboarding an, das maximal 5 Minuten dauert.
In Backbase Digital Onboarding ist eKYC/AML bereits integriert und stellt sicher, dass Ihr erster Kontaktpunkt mit dem Kunden vollständig digital und rechtskonform ist.
Das Ergebnis? Weniger Hürden, höhere Abschlussraten und ein großartiger erster Eindruck.
Kosten optimieren
Intelligente und vollständig digitalisierte Prozesse
Manuelle und papierbasierte Prozesse sind kostspielig und bedeuten einen hohen Arbeitsaufwand für die Mitarbeiter.
Backbase Digital Onboarding bietet ein leistungsstarkes Fallmanagement, automatisierte Dokumentenerfassung und Funktionen für die Zusammenarbeit, wodurch Sie weniger Papierkram erledigen müssen und Ihre Produktivität steigern können.
Schnell Innovationen umsetzen
Bereit zum Handeln
Keine Bank ist wie die andere. Das bedeutet allerdings nicht, dass Sie das Rad jedes Mal neu erfinden müssen. Mit unserer Lösung können Sie Onboarding-Abläufe übernehmen und sie ohne zusätzlichen Programmieraufwand passend für Ihre Bank konfigurieren.
Gemeinsam erwecken wir Ihre Marke auf allen digitalen Kanälen zum Leben, indem wir jede Komponente mithilfe des Backbase Design Systems gestalten.
Verleihen Sie dem Ganzen Ihre eigene Note
Erstellen Sie einzigartige Journeys für Ihre Bank
Sie sind der Experte dafür, was Ihre Kunden und Mitarbeiter benötigen. Und wir sind hier, um Sie dabei zu unterstützen.
Mit Backbase können Sie perfekte Journeys mit wiederverwendbaren Bausteinen erstellen, die Ihnen die Freiheit und Flexibilität einräumen, User Journeys zu entwickeln, wie Sie es für richtig halten.
Eine Plattform
Vergessen Sie punktuelle Lösungen
Nutzen Sie unsere leistungsstarke Engagement-Banking-Plattform, um die Effizienz zu maximieren, ohne Arbeitsschritte zu wiederholen.
Fangen Sie klein an und skalieren Sie, um ein unkompliziertes, konsistentes und erstklassiges Onboarding-Erlebnis für alle Ihre Produkte und Geschäftszweige zu bieten.
Leistungsstarke Funktionen auf einer Plattform
Interaction Engine
Organisieren Sie Ihre digitalen Vertriebsabläufe und stellen Sie sicher, dass an jedem digitalen Touchpoint mit dem Kunden die richtigen Fragen gestellt, die richtigen Schritte unternommen und die richtigen Erlebnisse vermittelt werden.
Process & Decision Engine
Führen Sie alle Geschäfts- und Entscheidungsprozesse innerhalb einer Journey auf Basis von BPMN 2.0 und DMN-Standards aus.
Case Data Store
Nutzen Sie eine einzige Kundendatenquelle für eine saubere Übergabe an Ihre Datensysteme, konfigurierbar für die Daten, die Sie erfassen möchten.
Orchestrierung von Dokumenten
Optimieren Sie die Genauigkeit und die End-to-End-Dokumenteninteraktion zwischen Kunden und Mitarbeitern und beschleunigen Sie die Entscheidungsfindung mit automatischen To-Dos für beide Parteien.
Vorkonfigurierte Integration
Offenes Design. Ergänzen Sie die Plattform mit den besten Fintech-Partnern wie Jumio, Twilio, PayVeris und Yodlee. Sie können auch Ihre eigenen Partner auswählen.
Cloud-nativ
Mit Backbase Managed Hosting und Managed Services profitieren Sie von weniger Overhead, weniger Altsystemen und stets den neuesten Innovationen.
Unsere Produkte
Digital Engage
Erstellen Sie personalisierte Marketingkampagnen.