Backbase-gestützte Plattform bietet starkes digitales Fundament für das neue Kundenportal der pbb
Backbase hat den führenden Immobilienfinanzierer pbb Deutsche Pfandbriefbank (pbb) bei der Einführung seines neuen Kundenportals unterstützt, welches auf der Engagement-Banking-Plattform des Anbieters digitaler Banking-Technologie basiert.
Durch die Nutzung der digitalen Vertriebsfunktionen der Engagement-Banking-Plattform von Backbase digitalisiert das Portal der pbb die Schnittstelle zwischen der Bank und ihren Kunden. Die wichtigsten Vorteile des Portals sind ein digitaler Workflow, eine höhere Transparenz über den gesamten Kreditantragsprozess hinweg sowie eine verbesserte Dokumentenverwaltung. Darüber hinaus sind die Out-of-the-Box-Beschleuniger von Backbase flexibel und skalierbar und ermöglichen es den Entwicklern von pbb, die Angebote der Bank kontinuierlich zu erneuern sowie die Nutzererfahrung für die Endnutzer zu verbessern.
Wir freuen uns, dass wir weitere Teile unserer Prozesse und Lösungen digitalisieren konnten. Die Flexibilität der Plattform von Backbase, auf die wir intern leicht aufbauen können, machte sie zur naheliegenden Wahl für unsere digitale Transformation. Darüber hinaus passen die Kulturen in unseren beiden Firmen gut zu zueinander, sodass die Zusammenarbeit sehr gut war.
Gert Krouwel, Leiter des Kundenportal-Projekts bei der pbb
Wir sind sehr beeindruckt vom Engagement der pbb bei der Optimierung ihrer Kunden- sowie Mitarbeitererfahrung und freuen uns, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um ihr Angebot zu erweitern. Die Implementierung unserer Technologie durch die pbb beweist ihre Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und ihren Innovationsgeist. Wir sind gespannt darauf, wie die pbb den Einsatz innerhalb ihrer Organisation weiter ausbaut, um weitere Verbesserungen für ihre Abläufe zu erzielen.
Frank Uittenbogaard, Regional Vice President von Backbase für Europa
Über die pbb Deutsche Pfandbriefbank
Die pbb Deutsche Pfandbriefbank ist eine führende Spezialbank für die Finanzierung von Investitionen in Gewerbeimmobilien und öffentliche Infrastruktur in Europa und den USA. Sie gehört zu den größten Pfandbriefemittenten und ist damit zugleich ein wichtiger Emittent von Covered Bonds in Europa.