Innovación en la experiencia digital de los clientes del Banco Caja Social

Descubre cómo Banco Caja Social, en alianza con Backbase, está transformando sus servicios digitales para mejorar la experiencia del cliente y acelerar la adopción de canales innovadores. En este webinar, exploraremos los retos enfrentados, las soluciones implementadas para tener la mejor opción en el nuevo sistema BRE-B y los resultados esperados de esta colaboración que marca un hito en la banca digital en Colombia.

Lo que aprenderás:

• Los principales desafíos que enfrentó Banco Caja Social con su plataforma on-premise.

• Cómo Backbase se convirtió en un aliado estratégico en la transformación digital del banco.

• Las estrategias implementadas para impulsar la adopción de la nueva plataforma digital.

• Lecciones aprendidas y recomendaciones para otros bancos en su camino hacia la digitalización.

• Así funcionará la plataforma del Banco Caja Social con BRE-B.