Backbase aterriza en Chile de la mano de Banco Security, profundizando la propuesta de banca digital en el mercado chileno
En el marco de su plan de inversión digital a cuatro años por USD50 millones, Grupo Security está impulsando una serie de iniciativas enfocadas en el fortalecimiento de sus negocios frente a la disrupción tecnológica, aumentando las eficiencias operacionales de cara a una nueva etapa de digitalización de la compañía. En ese contexto, Banco Security, la filial del holding financiero, suscribió un acuerdo con Backbase, fintech líder a nivel mundial por sus soluciones para la banca digital, cuyo objetivo es potenciar la experiencia digital, fortalecer la venta de otros productos e impactar la eficiencia del negocio.
Mediante la integración de la solución Retail Banking de Backbase, Banco Security eleva su propuesta, renovando sus plataformas digitales y ofreciendo experiencias personalizadas a sus clientes. ¡Un claro ejemplo es Security up!, una cuenta corriente digital que se obtiene en minutos, incorporando servicios esenciales como una atención personalizada, línea de crédito y tarjeta de crédito, todo 100% en línea.
Asimismo, con Backbase for Business Banking, Banco Security se perfila como el aliado de primera opción para las empresas, simplificando y optimizando experiencias bancarias que permitan administrar sus operaciones de una forma ágil y sencilla. Y con la implementación de Wealth Management de Backbase, la entidad redefine la gestión patrimonial, fusionando comodidad digital y atención personalizada, empoderando a sus asesores para brindar un servicio inigualable sello distintivo de Banco Security y sus filiales
Los datos indican que la demanda de servicios bancarios digitales está en aumento en América Latina, y en particular en Chile, donde los pagos digitales ahora representan el 110% del Producto Interno Bruto (PIB) del país y el 68% de estos pagos se realizan mediante transferencias electrónicas de fondos. Además, Chile ha experimentado una disminución en el uso del efectivo del 75% y lidera los pagos sin contacto en América Latina. Banco Security, reconociendo esta tendencia y comprometiéndose con su visión de brindar servicios excepcionales, ha tomado medidas audaces para avanzar en línea de esta transformación.
En un mundo que avanza rápido y que está cada día más digitalizado, queremos que las experiencias de nuestros clientes sean simples, seguras y fluidas. Por ello esta alianza con Backbase nos permitirá innovar rápidamente, escalar nuestras operaciones y ofrecer una experiencia bancaria integrada, potenciando y fortaleciendo nuestros productos y servicios, con un enfoque centrado siempre en el cliente
Matías Morales, Gerente Digital de Banco Security
Estamos emocionados de embarcarnos en este viaje de digitalización con Banco Security, una entidad que no solo tiene un amplio potencial de crecimiento en Chile, sino que también está impulsando esfuerzos de innovación en el sector financiero del país. Juntos, esperamos establecer nuevos estándares en el ámbito bancario, poniendo al cliente en el centro de todo lo que hacemos
Nicolás Perdomo, Director Regional de Ventas de Backbase para Latinoamérica y el Caribe
Con esta colaboración, Banco Security está potenciando su oferta de productos y servicios, mejorando la experiencia de sus clientes, a través de la agilización de sus procesos digitales de acuerdo a las necesidades de cada uno de ellos.
Acerca de Backbase
Backbase es una fintech con sede mundial en Ámsterdam y oficinas regionales en todo el mundo. Con 20 años de existencia, la compañía es experta en ayudar a los bancos a rediseñar su arquitectura en torno al cliente, siendo la columna vertebral de más de 150 bancos en todo el mundo y parte de la experiencia bancaria diaria de más de 50 millones de personas. En la actualidad, Backbase cuenta con un equipo de casi 2000 personas repartidas en 22 países.
Acerca de Banco Security
Banco Security es una empresa bancaria chilena, filial de Grupo Security. La compañía lleva más de 40 años de trayectoria en la industria, ofreciendo una completa línea de productos y servicios financieros, tanto para personas como empresas, los que se adaptan a las necesidades de cada uno de sus clientes, situándolos en el centro de todo su quehacer. Actualmente, cuentan con más de 1.200 colaboradores, y una innovadora mirada del futuro, basada en la transformación digital.