Cómo funciona
Backbase Digital Engage logra resultados
Backbase Digital Engage es una herramienta sólida que ayuda a los equipos de marketing a planificar y llevar a cabo las campañas dirigidas in-app que resuenan y llevan a un porcentaje más alto de ventas incrementales y cruzadas para tu banco.
Lugar adecuado en el momento justo
Envía mensajes que conectan y rinden
Llega a los clientes en el lugar adecuado en el momento justo mediante notificaciones, mensajes in-app, zumbidos, emails o SMS.
Digital Engage puede aprovechar todos los canales de comunicación disponibles dentro de tus aplicaciones con tecnología Backbase sin desarrollo adicional.
Banca personalizada
Logra engagement del cliente en escala
Brinda asesoramiento y ofertas de producto totalmente personalizados y acciones sugeridas a los usuarios, directamente dentro de sus apps.
Si usan datos relevantes, de cuentas y de transacciones, tus equipos podrán preparar las ofertas adecuadas para los segmentos indicados y lograr así un ROI más alto.
Listos para usar
Usa plantillas de campañas pregeneradas o comienza una desde cero
Tus equipos de marketing deberían dedicar tiempo a involucrarse con los usuarios, y no a descubrir cómo usar una herramienta más compleja.
Backbase Digital Engage viene con plantillas de campañas listas para usar, específicas para la banca, que tu equipo puede adoptar inmediatamente y personalizar.
Colabora fácilmente
Obtén las herramientas adecuadas para trabajar en equipo
Mejora la colaboración, productividad y visibilidad en todos los equipos con comentarios y flujos de trabajo de revisión y aprobación para los distintos roles dentro de los equipos.
Backbase Digital Engage viene con funciones de colaboración y organización sólidas, que incluyen los seguimientos de permisos y auditoría.
Analiza y optimiza
Decisiones impulsadas por los datos que definen tus próximas interacciones
Medir el éxito de una campaña es esencial para que tus equipos de marketing puedan aprender y optimizar.
Con Backbase Digital Engage, los equipos pueden medir el alcance del engagement, así como también la opinión de los usuarios y las métricas en los distintos canales, y luego compartir los datos fácilmente con otros.
