Una vera piattaforma
Abbandona le soluzioni puntuali e passa a un'unica piattaforma. Otterrai un'esperienza cliente senza soluzione di continuità in ogni touchpoint, dall'onboarding all'erogazione del prestito.
Esperienze incentrate sulle persone
Crea esperienze digitali personalizzate per aumentare la fedeltà e mantenere un rapporto duraturo, con dati connessi per la soddisfazione di soci e dipendenti.
Libertà di personalizzazione
Adotta i journeys pronti da configurare per un rapido time to market, quindi sviluppa le nostre app per differenziare realmente la tua banca. La libertà è tua.
Flessibilità nell'innovazione
Guida l'innovazione per soddisfare le esigenze dei tuoi soci, dalla digitalizzazione più elementare a servizi che facciano concorrenza alle grandi banche. Trasforma al ritmo che ti è più congeniale.
Customer Lifecycle
Sii il consulente di fiducia per l'intero percorso finanziario
I tuoi soci cercano esperienze digitali personalizzate, ma vogliono anche un consulente di fiducia. Diventa l'istituto preferito dai tuoi soci con un'unica piattaforma che combini velocità e flessibilità, con funzionalità pronte all'uso che puoi adottare rapidamente e personalizzare secondo i tuoi ritmi.
Acquisizioni più rapide
Apertura del conto semplice e veloce
Adotta un processo di apertura del conto rapido e intuitivo, che consenta ai soci di ottenere le informazioni di base sul conto in pochi minuti.
L'onboarding digitale di Backbase con eKYC/AML rende il tuo primo touchpoint semplice e conforme, con meno ostacoli e tassi di completamento più elevati.
Soci responsabilizzati
Potenzia le funzionalità di self-service e di assistenza ai soci
Il digital banking di Backbase offre ai tuoi soci un modo migliore di gestire il denaro, con un unico hub per tutte le esigenze finanziarie, dai bonifici giornalieri alla richiesta di prestiti. La nostra piattaforma ti aiuta a ridurre la dipendenza dalle filiali e i costi di servizio.
Quando i soci desiderano interagire, l'assistente digitale Backbase offre ai team di front-facing una visione completa e unificata dei soci, insieme a strumenti di produttività all'avanguardia per risolvere i problemi in pochissimo tempo.
Erogazione semplificata dei prestiti
Decisioni di prestito più rapide e intelligenti
Le richieste di prestito sono spesso troppo complicate per i soci. Semplifica il tutto sostituendo i processi cartacei lunghi e complicati con flussi di lavoro automatizzati e digitalizzati.
Il prestito digitale Backbase ti aiuta a fornire prestiti veloci e senza complicazioni, per esperienze di prestito positive e maggiori conversioni a un costo inferiore, per realizzare i sogni dei tuoi clienti.
Aumenta la fedeltà dei soci
Interazioni che conquistano i tuoi soci
Le relazioni bancarie significative iniziano con un impegno personalizzato e con esperienze eccezionali. Backbase Digital Engage ti aiuta a sfruttare i dati per creare connessioni significative con i tuoi soci, aumentando la fidelizzazione, la retention e la quota di portafoglio.
Invia notifiche in-app e nudges personalizzati con il messaggio giusto al momento giusto e fornisci servizi migliori da qualsiasi canale.
Testimonianze Dei Clienti
Aiutiamo le banche di credito cooperativo in tutto il mondo
Scopri come la piattaforma di Backbase, leader del settore, trasforma l'esperienza dei soci in modo semplice e veloce.
Backbase helped us deliver a modern banking app that supports our members’ financial needs. The ability to continuously innovate via Backbase’s platform has been invaluable.
Jim Averna, VP of Digital Services & Contact Center at WSECU, USA
Scopri la potenza di una piattaforma unica.
Una piattaforma unica, progettata per aiutare le banche di credito cooperativo a fare la differenza.
Pronto per l'uso
Le nostre applicazioni web e mobile pronte per essere configurate per il settore Retail e Business ti consentono di accelerare il time to market, con un'esperienza d'uso eccellente per i soci e i dipendenti su qualsiasi canale.
Aperti alle integrazioni
Integra il tuo core esistente e adotta pre-integrazioni con partner fintech per il pagamento dei conti, l'aggregazione degli account e altro ancora. Un sistema aperto a tutte le integrazioni aggiuntive.
Architettura scalabile
Un'architettura moderna basata su microservizi ti consente di aggiungere funzionalità quando ne hai bisogno, mediante l'aggiunta di canali aggiuntivi o personalizzazioni.
Flessibilità
Una vera e propria piattaforma con la flessibilità necessaria per creare esperienze uniche e differenziate, in grado di risolvere molteplici sfide all'interno della tua organizzazione.
Strumenti per sviluppatori
I nostri SDK Web e Mobile, il sistema di progettazione e le oltre 200 API ti danno la libertà di creare le funzionalità e di aggiungerle alla tua applicazione.
Partner strategico
Il nostro team di customer success e la nostra rete di partner sono in grado di soddisfare le tue esigenze in fatto di sviluppo, implementazione, formazione e altro ancora.
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