Come funziona
Interazioni efficaci che producono risultati
Backbase Digital Engage è un potente strumento che consente ai team del marketing di pianificare ed eseguire campagne in-app mirate e di grande risonanza, con conseguente aumento del cross-selling e dell'upselling per la banca.
Nel posto giusto, al momento giusto
Invia messaggi con funzioni di connessione e di esecuzione
Raggiungi i clienti nel posto giusto al momento giusto, tramite notifiche push, messaggi in-app, nudge, e-mail o SMS.
Digital Engage può sfruttare tutti i canali di comunicazione disponibili all'interno delle tue app alimentate da Backbase senza alcuno sviluppo aggiuntivo.
Banca personalizzata
Customer engagement su larga scala
Fornisci agli utenti consigli iper-personalizzati, offerte di prodotti e azioni consigliate, direttamente all'interno delle loro app.
Utilizzando i dati relativi agli account e alle transazioni, i tuoi team possono creare le offerte più adatte ai vari segmenti target, conseguendo un ROI più elevato.
Pronto per l'uso
Utilizza modelli di campagna predefiniti o avviane una da zero
I tuoi team di marketing dovrebbero dedicare il proprio tempo a coinvolgere gli utenti, non a imparare a usare un altro strumento complesso.
Backbase Digital Engage viene fornito con modelli di campagna specifici per le banche e pronti all'uso, che il tuo team può adottare e personalizzare fin da subito.
Collaborazione facilitata
Ottieni gli strumenti adatti per lavorare in team
Potenzia la collaborazione, l'efficienza e la trasparenza tra i team grazie a commenti e flussi di lavoro per la revisione e l'approvazione, adattati ai diversi ruoli del team.
Backbase Digital Engage è dotato di potenti funzioni di collaborazione e orchestrazione, tra cui entitelments e percorsi di verifica.
Analizza e ottimizza
Decisioni guidate dai dati che definiscono le tue prossime interazioni
Misurare il successo di una campagna è essenziale per i team di marketing al fine di imparare e ottimizzare.
Con Backbase Digital Engage, i team possono misurare la portata dell'engagement, nonché il sentiment e le metriche degli utenti sui vari canali, per poi condividere facilmente i dati con altri.
Potenti funzionalità in un'unica piattaforma
Hub di engagement
Interazioni istantanee
Orchestrazione intelligente
Motore di targeting
Automazione e approfondimenti
Integrazione infinita dei dati
I nostri prodotti
Digital Banking
Modalità self-service per gestire le operazioni bancarie senza stress. Per saperne di più