Servicios de Datos de Clientes e IA

Nuestras capacidades de Data Lakehouse ofrecen una arquitectura base para el análisis de big data. Backbase aprovecha la potencia de Microsoft Fabric como parte de nuestra alianza única con Microsoft. Esto nos permite recopilar datos desde la plataforma Backbase y ponerlos a disposición para su análisis y acción a través de informes, análisis y MI/ML.

Las capacidades de Data Ingestion reúnen los datos para su análisis. Backbase brinda una referencia prescriptiva de ingesta de datos, disponible de forma predeterminada. Gracias a Microsoft Fabric Data Flows, los ingenieros pueden desarrollar lógica de información sin necesidad de escribir código. Además, una interfaz de configuración de apuntar y hacer clic facilita la administración del proceso de ingesta.

Aprovecha tus datos para obtener información y automatización Backbase Data-as-a-Service ejecuta experimentos y prototipos con AutoML, que brinda capacidades de desarrollo de creación de modelos como parte de la nube de datos de Microsoft Azure.

Accede y analiza los datos para BI Reporting. Backbase utiliza Microsoft Fabric para permitir que los ingenieros de datos interactúen, consulten y preparen directamente los datos para usarlos en etapas posteriores, como para informes de BI y soluciones de MI/ML.

Las herramientas de BI pueden conectarse a Backbase Data Lakehouse a través de la integración nativa de SQL. Backbase aprovecha y ofrece aceleradores de paneles con tecnología Microsoft Power BI, pero también se pueden utilizar herramientas alternativas, como Tableau. Incluso, puedes traer tus propias herramientas para acceder a los datos dentro de Data Lakehouse.

Backbase utiliza Microsoft Purview para definir qué datos del catálogo disponible se pueden procesar y, posteriormente, determina qué datos se deben anonimizar. A continuación, anonimizamos los datos seleccionados y nos aseguramos de que sean adecuados para su propósito y estén listos para usar en las capacidades de informes y análisis. (BI, IA | ML).

Obtén perspectivas en tiempo real sobre el comportamiento de los clientes, incluidas las vistas de pantalla, las interacciones y el análisis de fallos. Los paneles brindan perspectivas inmediatas, mientras que las capacidades de generación de informes ofrecen capacidades de análisis de las tendencias históricas.

Define y segmenta a los usuarios en función de los marcadores de datos clave en el perfil del cliente o en cualquier fuente de datos integrada con Data Lakehouse. Esto te permite orientar las capacidades de la plataforma de Engagement Banking a los clientes más relevantes.

Backbase ofrece una plataforma de datos abiertos, lo que permite a tus científicos de datos e ingenieros aprovechar todos los datos para el análisis y la experimentación con herramientas conocidas, incluidos los Spark notebooks.