Banco de la Nación se une a Backbase para lanzar su Cuenta DNI

Banco de la Nación, el banco estatal del Perú, adoptó la tecnología digital-first de Backbase para impulsar el lanzamiento de su Cuenta DNI, un ambicioso proyecto que integrará servicios de pagos virtuales, billeteras digitales y más, para respaldar su visión de bancarización y inclusión financiera en Perú. 

La nueva plataforma, construida a partir del software omnicanal en la nube líder en la industria de Backbase, permitirá a los usuarios retirar, pagar y transferir fondos, así como el pagar servicios en empresas afiliadas a través de metodologías ágiles que disminuyen significativamente el tiempo de comercialización. Los únicos requisitos son tener un teléfono inteligente, una dirección de correo electrónico y un Documento Nacional de Identidad. Además, a corto plazo, los usuarios podrán recibir fondos como subsidios gubernamentales y disponer de ellos de manera inmediata.

La pandemia mundial demostró los altos índices de exclusión financiera en Perú. El 60% de sus ciudadanos no forma parte del sistema financiero, representando un problema para el pago de subsidios estatales en medio de la emergencia sanitaria nacional. Por ello, la inclusión financiera y la digitalización de la banca estatal se han vuelto imperativas. 

Diseñada en mayo de 2020, las circunstancias generadas a raíz de la COVID-19 demandaron su ejecución en tiempo récord. La creación automática de una Cuenta DNI para todos los ciudadanos fue publicada como ley el 7 de febrero de 2021, con el objetivo de impulsar los indicadores de bancarización y facilitar el soporte del Estado a las poblaciones vulnerables. Para realizar esta implementación, el Banco de la Nación buscó el soporte de la plataforma de engagement banking de Backbase, que ha respaldado la evolución de más de 120 instituciones financieras en todo el mundo, brindando una arquitectura de microservicios financieros de vanguardia que impulsa las capacidades digitales de los bancos. 

Considerando la creciente penetración de los teléfonos inteligentes a nivel nacional, la Cuenta DNI es una poderosa herramienta para potenciar los pilares estratégicos del Banco de la Nación y Backbase, impulsando la educación y la inclusión financiera con herramientas y contenidos que permiten una experiencia de vanguardia para el usuario.

"Cuenta DNI es un proyecto con un modelo innovador enfocado en la inclusión financiera y bancarización de la población peruana, diseñado para reducir significativamente las fricciones relacionadas a las cuentas bancarias tradicionales. Lo único que necesitará el titular de Cuenta DNI es su documento de identidad, un correo electrónico y su número de celular. Para hacer esto posible, Cuenta DNI viene siendo desarrollada sobre plataformas tecnológicas de primer nivel, cuyos servicios serán provistos desde la nube," destaca Alfredo Calle, Product Owner de Cuenta DNI del Banco de la Nación.

"Considerando el incremento en la adopción de teléfonos inteligentes en Perú, este es el momento perfecto para que Banco de la Nación, que presta servicios a más de 5MM de clientes en todo el país, implemente su nueva Cuenta DNI. La inclusión financiera es uno de los pilares fundamentales de Backbase, estamos complacidos de impulsar este proyecto con nuestra plataforma de engagement banking”, destacó Ethan Clark, Vicepresidente Regional de Backbase para LATAM.

El Banco de la Nación, fundado en 1905, con sede principal en Lima, es un banco al servicio de los ciudadanos del Perú, una entidad integrante del Ministerio de Economía y Finanzas del Perú que representa al Estado en las transacciones comerciales tanto en el sector público como privado, a nivel nacional e internacional. Los servicios que el Banco presta incluyen los pagos de las remuneraciones y pensiones del sector público, así como los pagos de los programas sociales del Estado desde el año 2011. Durante el año del 2020 y el comienzo del 2021, el Banco ha sido un actor fundamental en el pago de bonos otorgados por el Gobierno del Perú en el marco de la emergencia sanitaria originada por la COVID-19, ayudando a mitigar los efectos adversos de la pandemia en la economía de las familias más vulnerables del país. El Banco también cumple un rol importante como entidad recaudadora de impuestos, tasas por servicios administrativos de la mayor parte de organismos públicos y multas por diversos tipos de infracciones. Adicionalmente, el Banco facilita la cobranza de servicios públicos, y el envío y cobro de giros a nivel nacional. Finalmente, el Banco brinda financiamiento a los gobiernos locales, regionales, entidades financieras, empresas del sector público, así como a los trabajadores y pensionistas oficiales, centralizando sus esfuerzos en los sectores con menor acceso a financiamiento como salud y educación.