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Servizi di Identità e Autorizzazioni

Progettato per le banche, sicuro di default

Mitiga i rischi e le frodi gestendo in modo fluido e sicuro le identità digitali e i diritti di accesso dei tuoi utenti finali su tutti i canali bancari digitali, senza compromettere la loro esperienza.

Identity Access Mgmt Header image

Un'unica soluzione sicura e centralizzata

Salvaguarda i dati dei clienti e rispetta la conformità alle normative come la PSD2, con una soluzione centralizzata per l'autenticazione, l'autorizzazione e i diritti per l'intero ciclo di vita del cliente. Con Backbase puoi garantire la massima sicurezza e offrire al contempo un'esperienza utente fluida su tutti i canali digitali, dall'onboarding al banking quotidiano, dall'up- e cross-selling all'offboarding.

Niente più password

Entra nella nuova era dell'autenticazione

Offri ai clienti una sicurezza senza problemi, eliminando le password grazie al modello di autenticazione più sicuro del settore. Elimina le autenticazioni deboli come OTP, nomi utente, password e SMS/email non sicuri. Distribuisci le tue applicazioni bancarie completamente basate sullo standard FIDO UAF, conformi allo standard SCA (regolamento PSD2 RTS) e in grado di supportare l'autenticazione sia in-band che out-of-band.

Identity Entitlements Go passwordless

Conformità end-to-end garantita

Conformità integrata alle più recenti normative bancarie

Ottieni il pieno controllo dell'applicazione delle politiche e normative nei tuoi sistemi bancari, riducendo i rischi associati a furti di identità, riciclaggio di denaro e altre minacce. Rafforza la fiducia nelle operazioni bancarie con l'autenticazione FIDO e la firma delle transazioni. Facilita la conformità con la Strong Customer Authentication (SCA) e il Dynamic Linking (PSD2) per garantire transazioni sicure e rispettose delle normative.

Identity Entitlements end to end compliance

Autorizzazioni di livello bancario

Il sistema di autorizzazioni più potente del settore

Rivoluziona la gestione dei diritti consentendo agli utenti finali di gestire completamente le complesse regole relative ai diritti, al controllo degli accessi, ai limiti e alle approvazioni. Con la nostra soluzione robusta e flessibile, puoi monitorare e personalizzare i diritti in tempo reale, affrontando con facilità situazioni complesse come procure, controlli parentali, conti congiunti e vari scenari bancari aziendali.

Identity Entitlements Bank grade Entitlements

Controllo dettagliato degli accessi, dei limiti e delle approvazioni

Assumi il pieno controllo dei tuoi journeys anche in scenari complessi

Gestisci senza problemi il controllo degli accessi, i limiti e le approvazioni in tutte le funzionalità della piattaforma, sia per l'utente finale che per i dipendenti del back e mid office. E tutto questo tramite un'unica, potente dashboard di amministrazione centrale.

Identity Entitlements Access Control Limits Approvals

Tracce di controllo complete

Una tracciabilità completa, molto apprezzata dalle autorità di regolamentazione

La complessa gestione delle identità e degli accessi - grava sulle banche con responsabilità di audit trail in tutto il loro stack tecnologico. Sfrutta una potente piattaforma con interazioni sicure e parametri di controllo degli accessi integrati, rendendo i record verificabili, ricercabili ed esportabili per una visibilità completa.

Identity Entitlements Audit Trails

Gestione unificata dell'identità

Un'unica identità pienamente conforme alle normative

Gestisci le identità degli utenti durante tutto il loro ciclo di vita, dal prospecting e onboarding alle transazioni quotidiane. La nostra piattaforma consente l'autenticazione forte del cliente (SCA), la firma delle transazioni e l'assistenza autonoma o assistita. Grazie a funzioni quali il provisioning e il de-provisioning degli utenti, il controllo degli accessi basato sui ruoli e le revisioni periodiche degli accessi, è possibile garantire agli utenti i privilegi adeguati e disattivare gli account inattivi.
Identity Access Mgmt Support identities

Più veloci con i blocchi di sicurezza pre-integrati

Risparmio di tempo e fatica con soluzioni preesistenti

Oltre alle nostre funzionalità, puoi adottare journeys precostituiti su web e mobile (iOS / Android) da rilasciare più velocemente a clienti e dipendenti. Con i journeys di autenticazione, la firma delle transazioni e la gestione dei dispositivi, otterrai la velocità e la spinta necessari per un lancio più rapido. Preferisci la personalizzazione? I nostri SDK Web/Mobile consentono a qualsiasi sviluppatore di costruire e accelerare sulla nostra piattaforma.

Identity Entitlements Pre integrated security building blocks

Semplifica il self-service

Migliora l'esperienza dei clienti, riduci i costi

Dai ai tuoi clienti la possibilità di autogestirsi, permettendo loro di gestire i diritti, registrare dispositivi e reimpostare password o PIN. In questo modo ridurrai la dipendenza dal supporto helpdesk, abbassando i costi del servizio e migliorando l'esperienza complessiva del cliente.

Identity Entitlements Simplify self service
Panoramica

Capacità

Strong customer authentication

Proteggi i dati dei clienti portando l'autenticazione a un livello superiore. Genera codici di autenticazione unici attraverso almeno due fattori indipendenti e una combinazione di possesso, ereditarietà e conoscenza. Sblocca i richiami biometrici su tutti i canali digitali con la registrazione del dispositivo per rigenerare la chiave pubblica.

Controllo degli Accessi e Autorizzazioni

Controllo degli accessi altamente personalizzabile, gestione dei flussi di approvazione e dei limiti estremamente dettagliata. Consenti ai tuoi clienti e ai dipendenti della banca di gestire in autonomia i permessi utente, gli accordi di servizio, i profili, i limiti e le approvazioni, ottimizzando così l'efficienza e il controllo.

Firma delle transazioni

Proteggi i tuoi utenti da transazioni non autorizzate e dal non ripudio. Utilizza percorsi di firma di traduzione basati su FIDO, conformi a PSD2 RTS, e con autenticazione integrata tramite one-time password (OTP) via SMS/email. La funzionalità di collegamento dinamico memorizza le transazioni e le firme insieme, attraverso record di conferma verificati.

Impersonificazione

Porta il servizio clienti a un livello superiore consentendo ai tuoi dipendenti di agire per conto dei clienti, sia in scenari digitali che in filiale. Gli agenti di servizio privilegiati possono temporaneamente emulare i clienti nelle loro applicazioni bancarie digitali per eseguire azioni complesse e risolvere rapidamente le richieste.

Gestione dei dispositivi

Consenti ai clienti di registrare in modo sicuro i dispositivi per il mobile banking e l'autenticazione basata su FIDO. Collega utenti, dispositivi e chiavi di firma unici da utilizzare per l'autenticazione dei canali web e mobili. Firma e approva i pagamenti avviati tramite applicazioni web, mobili e canali PSD2/Open Banking (di terzi).

Federazione

Riutilizza qualsiasi database di utenti o directory di utenti esistente, per una completa integrazione con la piattaforma. I nostri protocolli di federazione si sincronizzano e coesistono con i vostri sistemi esistenti attraverso un adattatore LDAP/AD integrato o, in caso di directory utente personalizzate, attraverso un adattatore sviluppato su misura.

I nostri standard

Altre capacità avanzate della piattaforma

Servizi di Customer Experience

Crea esperienze personalizzate e campagne mirate.

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Servizi Bancari Omnicanale

Trasforma il tuo core e crea esperienze bancarie moderne.

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Servizi di Assistenza Umana

Unifica le operazioni di assistenza umana su un'unica piattaforma.

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